「パーソナルアシスタント」の仕事について

こんにちは。

パーソナルアシスタントであり、会社員であり、Weｂ広告評価者であり、投資家でもある
複業家・A（エー）でございます。

今回は、冒頭で述べた「パーソナルアシスタント」の仕事について、紹介していきたいと思います。

f:id:mugichocochan:20191010194808j:plain

私は本職として会社員をしていますが、サイドビジネスとしてオンラインでのアシスタントサービスを提供しています。

私がパーソナルアシスタントをはじめるに至った経緯は、また改めてお話したいと思いますが、そこに至るまでにたくさん悩んでもがいて、悩みました。

その悩みの中で、自分の良いところ嫌なところひっくるめて全てと向き合ったおかげでたどり着いたのがパーソナルアシスタントというお仕事でした。

とはいえ、パーソナルアシスタントってまだあまり耳なじみのない言葉かもしれません。

「ぱーそなる」な「あしすたんと・・・？」

たしかに少しピンとこないかもしれませんね(;・∀・)

パーソナルアシスタントがどんな仕事かというと、言い換えると
「個人秘書」
に近いと思います。

パーソナルセクレタリーと言ってもいいかもしれませんね。

通常、秘書というと企業に属して、社長なり役員なりのスケジュールを管理したり、社長に代わってお客様の対応をしたりするイメージがあると思います。

パーソナルアシスタントは、企業や組織に属さず、個人単位で契約したクライアント様の事務処理などを代行して行うことで、クライアント様のビジネスが円滑に進むようサポートする仕事のことを言います。

また、私の提供するパーソナルアシスタントサービスの特徴としては、上記の仕事をすべてオンラインで行うということが挙げられます。

体は一つしかないですし、複業家のためリソースは限られています。
その中でなるべく多くのクライアント様のサポートをしたいという想いから、オンラインという一つの結論にたどり着きました。

オンラインで対応させていただくことで、移動時間などを省略し、その分の時間をアシスタント業務に割けるからです。
また、オンラインの場合エリアを限定しないため、全世界のクライアント様の課題解決サポートに対応することが出来ます。

そんなＡの提供するオンラインアシスタントサービス。

仕事内容は多岐に渡ります。

サービスを開始して半年ですが、これまで対応させていただいた仕事は、

・メール作成代行
・メール営業代行
・エクセルでの出勤簿作成
・日報フォーマット作成
・日報分析
・取引先に送付する商品チラシの制作(PPT)
・ビジネス文書作成
・データ入力代行

などなど

クライアント様ご自身のタスクをサポートする仕事から、クライアント様が運営する会社の従業員のタスクを効率化するためのツール作成など、規模の大小を問わず、幅広くご依頼をいただいております。

フリーランスでの活動を始めて知ったことは、
【世の中には様々なビジネスが存在して、人手が必要なビジネスマンが多数存在している】
ということでした。

普通の会社員だけをやっていたら、きっと出会うことのなかったビジネスの経営者の方々と接し、その方々のビジネスを少しだけサポートさせていただけるのは、とても新鮮な刺激と学びに溢れ、視野が広がりました。

そしてもう一つ知ったこと。
それは、
【自分の仕事そのものに対して言われる「ありがとう」は何にも代えがたい喜びである】
ということ。

これまで会社員として組織に属して仕事をするとき、「ありがとう」と言われることはあっても、それは組織に属するものとして割り当てられた役割をやったにすぎませんでした。
もちろん感謝されることは嬉しいのですが、自分としてはどこかで「自分を雇ってくれている会社が円滑に経営されるために当たり前のことをしただけ」という気持ちが常にありました。

パーソナルアシスタントをすることになって、クライアント様の悩みを一つ一つ伺い、ベストなプランを提案し、そこにコミットする。
その結果に対し、クライント様から「本当に助かった、ありがとう」と言われると、
これまでに感じたことのない感情が湧き上がるのを感じました。

その気持ちは何なのだろう。
どこからその感情は来たのだろう。

最初は自分でもいまいち理解していませんでした。

なぜなら、自分にとっては、会社での仕事と同じように、こちらでも当たり前の役割（パーソナルアシスタントとしてのサービス提供）を果たしたにすぎません。